“买房子，图的就是放心、安心、舒心。”这是消费者对于房屋这一伴随终身的产品最普遍的心声。对此，格力地产人给予了“诚信”最为朴素的诠释——精益求精做好产品是本分，既对社会负责，对居者负责，也对自己负责。
本着这样的责任心，以见细入微的“工业精神”为理念的格力地产连续多年荣获广东省“重合同、守信用”企业称号，开发的多个地产项目分获国家级、省级荣誉，其中格力广场项目也于近期成为“全国优秀示范小区”创建项目。格力地产以脚踏实地的努力，实践着“诚信是企业的灵魂，质量是诚信的基石”的理念。
诚信立企 质量为本
随着市场发展的变化，住宅建筑形式日趋复杂，施工技术应随着不断创新，而建筑质量则成为楼盘素质的源头，而这一源头，正是诚信立企的坚实后盾。诚信与质量相辅相成，是企业可持续发展的重要因素。企业作为社会有机体的细胞，只有遵循质量第一、诚信至上的理念，才能真正获得成功，才能为消费者提供质量过硬的理想住宅。
在格力地产的各项目工地，张贴着 “严格的制度、严谨的规划、严肃的质量、严厉的标准、严密的服务、严明的教育、严正的考核、严重的处罚”的“八严”方针警示牌，这“八严”时时敲响质量诚信的警钟，也具体落实到项目的开发建设、资源利用、产品销售等生产经营各个环节之中，力求让广大购房者买得称心、用得放心、住得舒心。
诚信需要实实在在的行动。格力地产将诚信理念贯彻到公司每个员工的日常工作中，以诚信服务来取信于消费者。保证销售相关手续齐全、售楼宣传真实合法、售房条款平等合法、按期执行交楼约定、面积误差符合规定、开发工程质量合格、按法定期限办产权、前期物管合法守规这八项广东省房地产企业诚信承诺只是最基本的原则，格力地产的诚信品牌还涵盖质量文化建设、管理架构与规则制订、资源整合、客户关系处理等几大方面。做到质量和诚信并重，这在当前诚信机制尚不完善的房地产市场是很难得的。
潜心研究产品、狠抓工程质量正是格力地产在项目建设中最本质的追求，格力地产始终把产品质量摆在第一位。以安全、健康、舒适、质量过硬的产品作为载体，实施“精品战略”，其中，格力广场项目作为中国工程质量保险第一批试点单位和珠海市推行“创精品”工程的试点项目，以规划设计精深、建筑质量精良、工程技术精锐、项目管理精准，引起了市场的热烈反应，获得了业界、商界和消费者的广泛认同，成为珠海创建国家级精品工程的领军项目。
双优标准 诚信样板
在这个“居者优其屋”的时代，广大消费者最为关注的是莫过于产品的内在质量，任何产品无论宣传多么诱人，价格多么优惠，没有优异的质量做后盾，诚信将成为一句空话。
对于产品质量，格力地产有着非同一般的质量目标——格力地产所开发的项目的合格标准，就是达到“省双优”、“省样板”工程标准。
有目标就有前行的方向和动力。在这个质量目标的指引下，格力地产形成了一套完整的质量管理制度，如规划设计管理、专项设计管理、施工质量控制管理、安全文明施工监督控制等等。更在控制质量通病方面潜心研发，坚持采用“样板引路”的做法，坚持每一道主要工序树立优秀的质量标杆样板，严格按照规范要求检查通过后，各施工单位参照样板的工艺做法，按照样板的合格标准来施工。同时，在工地现场建立质量样板示范区，示范区以工程实体的形式展示各分部分项及细部构造的详细做法和质量标准，如铝合金门窗钢附框、构造柱两端浇注法、水电预埋及消防安装工程等，把工地变成了质量样板的“学校”。
在确保工程达到国家和部颁施工技术标准及规范的前提下，格力地产更提高内部验收标准，并认真贯彻相关质量体系控制程序文件，形成多道防线，强化对设计施工的全过程全方位的质量控制。针对工程特点，制订各主要分项工程专项检查制度、专人计量制度等，每月两次质量大检查，每周一次安全大检查，严格过程控制。此外，格力地产还专门重金购置红外热像仪、钢筋扫描仪等先进检测设备重点检测产品质量，这在开发商中极为少见。
“省双优”、“省样板”工程标准是格力地产在每一个项目建设伊始便树立的目标，同时，格力地产更注重的是实实在在地打造过程精品、细节精品。正如格力房产董事长鲁君驷所说：“格力地产把项目目标瞄准国家级、省级质量奖项，但我们更关注的是创优的过程，只要每一个点滴都做到最好，就足够了。”
工业精神 锻造精品
格力地产以诚信和质量为本而取得的成果和业绩得益格力“工业精神”的传统理念 本着精工细作、精雕细琢的“工业精神”进行建筑建设，少说空话，多干实事，精工细作，标准严谨，控制有序，追求创新。
“工业精神”在建筑过程中主要体现在三个方面：一是产品研发方面，本着“以人为本”让消费者放心满意，对消费者、对社会负责的态度制造产品，并不断追求产品创新，不断追求科技进步和新科技成果的应用；二是过程控制方面，引鉴工业化制造过程和管理模式，全程细化，全程标准化，对于规划、设计、施工、建设等各个“车间”形成管理链条，监控生产过程的每一个环节，全程掌控、负责到底；三是质量标准方面，建立全方位精细化的管理机制和质量控制体系，严格树立各环节、工序的质量要求和标准程序，并采用标准体系对每个环节、工序进行检测、控制执行，保证出品的质量。
格力地产人认为，工业产品以“分毫”为标准严格控制质量，建筑产品同样需要建立全方位多层次的质量控制体系，严格控制各环节、工序的质量标准，建造好房子，以实现对消费者的承诺。因为，格力地产始终关注建筑所承载的生活品质，建造最适合居住的房子，营造舒适的家园环境。格力地产追求的不仅是盖漂亮的房子，而是关注房子所承载的生活品质，建造最适合居住的房子，将人文关怀融入人居环境，为消费者提供一个关爱无处不在的品质居所。
在面对房地产商品多样化需求的背景和日益竞争激烈的房地产市场环境下，房地产企业的成败往往取决于自身核心竞争力——技术水平、研发能力、生产能力、管理能力、经济实力和企业社会责任度的综合体现。格力地产正是以诚信立企，质量为本的基础，进一步提升了项目品质和企业精神，也对于企业的品牌化发展起到了重要的推进作用。
潘明明
